COMMENT NOUS CONTACTER :
Plusieurs moyens permettent de nous contacter. Nous vous les avons classé dans l'ordre d'efficacité et de préférence :
- Pratique, nous écrire par SMS (Texto). De 9h à 18h du Lundi au vendredi, ce moyen nous permet de vous répondre sur tous les sujets, rapidement quel que soit le moment de la journée et d'avoir un suivi personnalisé écrit. Le numéro SMS est communiqué quelques lignes ci dessous.
- Mail : contact@vieenzen.com
Et voici les détails :
COURRIEL MAIL :
Simple, rapide et pratique, le courriel nous permet d'avoir toujours un suivi personnalisé de la conversation.
Pour vos questions sur vos commandes en cours : commandes@vie-en-zen.com
Pour vos questions sur les produits, ou toute autre question : contact@vie-en-zen.com ou cliquez ici
PAR SMS :
De 12h à 18h du Lundi au Vendredi, ce moyen nous permet de vous répondre sur tous les sujets, rapidement quel que soit le moment de la journée et d'avoir un suivi personnalisé écrit.
(Toutes questions) : envoyez nous votre message écrit SMS sur le (indisponible actuellement) (Nos réponses vous seront données également par SMS, pas de réponse vocale)
Suspension temporaire du service SMS :
Suite à l'explosion du démarchage publicitaire fait sur notre ligne client, celle ci est provisoirement suspendue afin de trouver un solution viable. Pour nous joindre, envoyez nous d'abord un mail avec les raisons de la demande et nous vous répondrons directement par écrit (du mardi au vendredi, de 14h à 18h). Nous répondons aux questions sur le suivi des commandes, la modification, l'annulation, le paiement etc.